FAQ - QUESTIONS ET RÉPONSES


Dernière mise à jour en: 20/12/2019.

Dans cette page, nous avons sélectionné la réponse à certaines des questions les plus courantes de nos utilisateurs et visiteurs. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, contactez-nous via notre formulaire: Parle-nous ou si vous êtes un utilisateur enregistré, accédez au Zone restreinte et parler directement avec l'assistance.

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Il y a: 23 réponses.
J'ai acheté le spinataque il y a longtemps. Comment le récupérer.
Contactez le support via le formulaire (CONTACTEZ-NOUS), expliquez votre situation, ils vous aideront à récupérer votre licence.
Je ne peux pas entrer dans la zone réglementée.
Vérifiez vos informations de connexion, vous entrez peut-être quelque chose de mal. N'oubliez pas que les champs sont sensibles à la casse.

Si ce n'est pas le problème, vous devrez contacter le support via le formulaire de contact et expliquer ce qui se passe afin qu'ils puissent examiner votre compte.
Mon compte a été verrouillé. Comment est-ce que je le récupère?
Contactez le support via le formulaire de contact et demandez la réhabilitation de votre compte.

Si vous n'avez enfreint aucune règle du site ou du marché TRF, votre compte peut être déverrouillé.