FAQ - PREGUNTAS Y RESPUESTAS


Última actualización en 20/12/2019.

En esta página, hemos seleccionado la respuesta a algunas de las preguntas más comunes que tienen nuestros usuarios y visitantes. Si no puede encontrar lo que está buscando aquí, contáctenos a través de nuestro formulario Háblanos o si es un usuario registrado, acceda al Área restringida. y habla directamente con el soporte.

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Existen: 21 respuestas.
Tuve que formatear mi PC y ya no puedo instalar el programa.
Las licencias de Spinataque permiten una sola instalación. Cuando necesite reinstalar el sistema, primero debe ponerse en contacto con el soporte técnico y solicitar que se libere la instalación. Este proceso es simple y no tiene costo. Póngase en contacto con el soporte y explique su necesidad y solicite la liberación de la reinstalación.
Estoy jugando en un casino que no me deja girar la rueda sin apostar nada.
Entre na área restrita do nosso site, lá existem dicas de como pode contornar essa e outras situações semelhantes.
El sistema dice que ha expirado. ¿Porque?
Esto sucede por 2 razones:

1) Se ha lanzado una nueva versión. Cada vez que se lanza una nueva versión, todas las versiones anteriores caducan automáticamente. En este caso, puede descargar la nueva versión sin costo.

2) El sistema se ha instalado en más de un equipo. En este caso, debe ponerse en contacto con el soporte y explicar lo que sucedió.
Al comprar una licencia completa puedo participar en lo mercado TRF.
Sí. Solo necesita tener una licencia completa y tener licencias trf para vender.
Las licencias TRF son las mismas que las licencias completas.
Sí, la única diferencia es que una licencia TRF es más barata que una versión completa y se puede descargar.
No tengo la versión completa, puedo comprar una licencia TRF.
Comprar uma licença TRF diretamente de nós, só é possível para quem possui pelo menos uma licença full. Mas poderá comprar uma licença TRF no Mercado de licenças TRF.
Assim que adquirir uma licença TRF de um outro utilizador credenciado, o sistema detecta que você não possui nenhuma licença full e atribui a propriedade de Licença Full para a licença que você adquiriu no Mercado de Licenças TRF.
Porque compraría una licencia trf si ya tengo una completa.
Por 2 razones:

1) Una licencia TRF actúa como una segunda licencia completa. Además de ser mucho más baratos, se pueden instalar en otra computadora.

2) Mientras no use una licencia TRF para su propio uso, no la descargue, puede venderla en el Mercado TRF por hasta 10 veces más la cantidad que compró.
No me gustó el programa, quiero devolverlo.
Lamentablemente esto no será posible. No aceptamos devoluciones ni solicitudes de reembolso. Le sugiero que lea los Términos y Condiciones Generales del Sitio para comprender por qué es imposible la devolución.
Puedo tener más de una cuenta de Spinataque.
Sí, el sistema no limita a un usuario a la cantidad de cuentas.
Puede garantizarme buenos resultados con Spinataque jugando en la ruleta del casino.
No, bajo ninguna circunstancia. La responsabilidad de comprar Spinataque y jugar en un casino es suya, así como los resultados que obtiene, gana o pierde con Spinataque. Usar Spinataque en un casino y seguir las instrucciones del sistema depende de usted.
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